말잘하는방법 5가지만 기억하자

누구나 대중앞에서 훌륭한 스피치를 하기를 원합니다. 그럼 성공적인 스피치에는 어떠한 중요 요소들이 있을까요? 오늘은 말잘하는방법에 대해서 5가지 포인트를 알아보겠습니다.

1. 설득보다 먼저 공감하게 만들기

대중앞에서든 가까운 지인들 앞에서든 말을 할때 우리는 설득을 통해서 공감을 하게 만들려고 노력합니다. 하지만 설득보다는 먼저 공감에 포커스를 맞춰서 말을 한다면 자연스럽게 설득의 효과를 볼 수 있습니다. 잘 와닿지 않는다면 상대방이 내게 말을 할 때를 기준으로 생각해보세요. 말을 잘하는 사람들은 어떻게 말하는지 말이죠.^^

2. 상대방의 말을 경청해야 질문할 수 있다

내가 말할 때 상대방에게 바라는 점이 있다면 무엇일까요? '내가 하는 말을 잘 들어줬으면 좋겠다' 가 아닐까요? 그럼 상대방이 말을 할 때 나에게 바라는 점은 무엇일까요? 마찬가지로 내가 잘 들어주길 바란다는 것입니다. 너무 쉽죠?! 경청의 가장 중요한 원칙은 주인공이 내가 아닌 상대방이라는 것입니다. 말잘하는방법 중에서 가장 배려가 필요한 요소라 할 수 있습니다.

3. 청중을 사로잡는 비언어 요소

우리는 말을 할 때 평균적으로 말의 내용이 7%, 목소리 및 호응과 감탄 등의 비언어적인 표현이 55% 나 영향을 미친다고 합니다 .그만큼 비언어적인 요소가 훨씬 중요하다고 볼 수 있는데요. 효과적인 의사전달을 위해서는 말의 내용도 중요하지만 그 외 바디랭귀지 등의 비언어적인 요소에서 신경을 많이 써야 한다는 사실을 알 수 있습니다. 당당하고 자신감 넘치는 목소리, 밝은 표정, 명확한 제스처 등등.. 아시겠죠?^^

4. 핵심메시지를 논리적으로 구성하기

말잘하는 사람들의 특징은 자신이 하는 이야기의 핵심을 '서두' 에 제시하는 경우가 많습니다. 그리고 쉽고 짧게 말합니다. 누구나 잘 이해할 수 있는 단어의 사용 또한 중요합니다. 연령층에 맞춰서 단어 사용을 한다면 더욱 좋습니다.

5. 스피치를 위한 다양한 소스 확보하기

"면접 때 자신의 경험을 이야기 하려니 잘 못하겠더라구요.. 예전의 일이 잘 기억나지 않아서 말할게 없었어요.." 자신만의 컨텐츠가 없는 사람들에게서 흔히 들을 수 있는 대답입니다. 풍부한 컨텐츠를 갑자기 생겨나는 것이 아닙니다. 평소에 다양한 독서습관과 경험, 그리고 에피소드들을 모아서 준비를 해놓아야 실전에서 요긴하게 써먹을 수 있습니다. 마치, 평소에 요리재료를 잘 손질해놓으면 실제로 요리를 할 때는 아주 편하게 할 수 있는 것과 비슷하다고 할까요..?^^

이상으로 말잘하는 방법에 대해서 알아봤는데요. 말하기는 무엇보다 실전연습이 중요합니다. 이론으로만 하는 것이 아니라 어디서든 나가서 무대위에서의 경험을 느끼고, 한마디라도 더 해보는 것이 이론공부만 백번 하는 것보다 좋다는 사실 꼭 기억하세요 :)

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